Киев
  • г. Киев, ул. Борщаговская 154
  • +38 050 425 93 33
  • Viber/Telegram +38 068 768 64 88
Харьков
  • г. Харьков, ул. Куликовская 6/1
  • +38 050 425 93 33
  • Viber/Telegram +38 068 768 64 88
Львів
  • м. Львів, вул. Сяйво 12
  • +38 050 425 93 33
  • Viber/Telegram +38 068 768 64 88
Одесса
  • г. Одесса, ул. Среднефонтанская 19г, этаж 2
  • +38 050 425 93 33
  • Viber/Telegram +38 068 768 64 88
Днепр
  • г. Днепр, Орловская 21
  • +38 050 425 93 33
  • Viber/Telegram +38 068 768 64 88
Запорожье
  • г. Запорожье, Матросова 11, 2 этаж
  • +38 050 425 93 33
  • Viber/Telegram +38 068 768 64 88
Винница
  • г. Винница, В. Порика 16
  • +38 050 425 93 33
  • Viber/Telegram +38 068 768 64 88
Кривой Рог
Полтава
  • г. Полтава, ул. Зеньковская 6Б
  • +38 050 425 93 33
  • Viber/Telegram +38 068 768 64 88
Ивано-Франковск
  • г. Ивано-Франковск
  • +38 050 425 93 33
  • Viber/Telegram +38 068 768 64 88
Николаев
Назад к списку

Динамическое ценообразование в сфере такси: как это работает

Наверное, многие, кто активно пользуется такси, отмечали, как внезапно меняется стоимость услуг пассажирских перевозок. Она то растет, то падает, и порой сложно понять причины таких колебаний. Действительно, ценообразование такси – это динамическая величина, которая меняется под действием разных факторов. Что именно влияет, в какие моменты скачет стоимость и как это регулировать таксомоторным службам – об этом ниже.


 Когда скачет цена

Обычно стоимость на услуги такси меняется в случае, если спрос превышает предложение, то есть когда заказов больше, чем машин. 

К примеру, такой парадокс особенно остро ощущается в праздничные дни, поскольку водителей обычно тоже становится меньше. Как только количество машин в местах большого спроса сравнивается с числом запросов, цена снижается до базовых тарифов.

Функции динамического ценообразования

Главная задача, которую решает процесс варьирования стоимости за услуги пассажирских перевозок, заключается в предоставлении возможности заказывать такси в любой момент, когда это нужно. Достигается цель за счет применения специального коэффициента: Surge Pricing Coefficient (далее в тексте – «сурдж»). На него и умножается установленная цена за услугу. 

Таксомоторные компании уделяют большое внимание этому коэффициенту при регулировании стоимости. Тем более, «сурдж» не просто контролирует спрос на извоз, но также помогает привлекать водителей в службу такси, тем самым повышая предложение.

Если коэффициент слишком высокий, то снижается спрос, а свободный транспорт становится в избытке. И, наоборот, когда Surge Pricing Coefficient низкий, то пользователи при заказе машины видят сообщение «Нет свободных авто». Поэтому важно выбрать оптимальный показатель, при котором и транспорт будет в изобилии, и спрос на него.

Что влияет на «сурдж»? Все просто: количество автомобилей и число заказов от пассажиров. В теории просчитать это несложно: можно разделить заявки на количество машин, а потом с применением линейной формулы рассчитать коэффициент. Но на практике есть загвоздка: все заказы – это занятые авто, т. е. повышение Surge Pricing Coefficient будет запаздывать. Поэтому логичнее применять «пины» (намерения оставить заявку).

Узнать их можно по отметке «А», которая образуется на карте в момент, когда пользователь запускает приложение сервиса такси на телефоне. Чтобы определить «сурдж», нужно зарегистрировать «пины», сохранить их в базе данных и сгруппировать по геохэшу. Потом забираем количество намерений в определенной местности (строим радиус от точки заказа) и подобным образом отслеживаем, сколько машин находится в этой же зоне. Таким способом Surge Pricing Coefficient рассчитывается мгновенно.

Подводим итоги

Динамическое ценообразование представляет собой постоянные поиски баланса между предложением (количеством свободных машин) и спросом (числом заказов), чтобы обеспечить всем пользователям авто в момент подачи заявки. Регулирование этого показателя является одной из главных задач в работе таксомоторных компаний. Достигается баланс разными способами. Среди них одним из основных является привлечение дополнительных водителей такси в районы города с большим числом заявок.